Времена, когда необходимость и применение HMI были связаны только с огромными производственными предприятиями, прошли. Решения для визуализации и автоматизации расширяют свое влияние далеко за пределы промышленности и доступны во многих устройствах.
HMI (Human-Machine Interface) или интерфейс человек-машина — это технология, обеспечивающая интуитивное взаимодействие между пользователем и автоматизированными системами. Хотя она возникла в промышленной автоматизации, сегодня HMI встречается также в банкоматах, умных домах и транспорте. HMI включает как аппаратное, так и программное обеспечение, через которое оператор обращается к контроллеру. До появления HMI это происходило с использованием механических кнопок и переключателей, но с развитием GUI появились сенсорные экраны и альтернативные методы ввода. Сенсорный экран — это всего лишь один из способов реализации HMI.
HMI панели используются практически везде, где доступно какое-либо взаимодействие.
Банкоматы являются классическим примером HMI, так как их сенсорные экраны и подсвеченные PIN-клавиатуры позволяют клиенту обслуживать себя 24/7 без присутствия банковского сотрудника. Для защиты транзакций устройства используют валидацию EMV-чипов и зашифрованные PIN-пад модули, соответствующие руководствам безопасности PCI. Современные версии также предлагают поддержку NFC или бесконтактных платежей, экраны с защитой конфиденциальности и защиту от подглядывания через плечо. В результате пользователь может не только снимать наличные или проверять баланс, но и оплачивать счета и выбирать язык, сохраняя удобство и безопасность в одном интуитивно понятном интерфейсе.
Современные кофейные автоматы с интегрированными сенсорными экранами позволяют пользователю выбирать тип зерен, объем напитка и крепость кофе, а также точно регулировать соотношение сахара, молока или растительного напитка, сохраняя любимые рецепты в профиле NFC или приложении. HMI-панель одновременно отображает уровень воды, зерен и молока, автоматически показывая предупреждения о чистке, удалении накипи или замене фильтра, как только загораются соответствующие диагностические индикаторы. Производители, такие как SECO и Crane CPI, внедряют модульные HMI-решения, поддерживающие бесконтактные платежи и отображение рекламы, делая процесс самообслуживания как быстрым, так и гигиеничным.
Современные парковочные платежные киоски заменяют монетные автоматы 10-дюймовым цветным сенсорным экраном, который пошагово помогает водителю. Номерной знак можно ввести вручную или он автоматически считывается камерой LPR на въезде, что исключает необходимость бумажных билетов и ускоряет выезд. Интерфейс отображает данные о свободных местах и тарифах в реальном времени, синхронизированные из облака, позволяя водителю продлить парковку через смартфон. Оплата производится бесконтактными картами, Apple Pay или Google Pay, а также QR-кодами, что делает процесс гигиеничным. Многоязычные меню и корпуса, устойчивые к погодным условиям, обеспечивают надежную работу как на улицах, так и в подземных гаражах. Кроме того, операторы могут удаленно обновлять цены и просматривать статистику транзакций, оптимизируя загрузку парковки и графики обслуживания.
Цифровые дисплеи управления очередью в больницах, банках и почтовых отделениях заменяют бумажные талоны, автоматизируя поток клиентов и сокращая среднее время ожидания до нескольких минут. При входе посетитель получает номер в терминале или мобильном приложении; центральный экран в реальном времени показывает позицию в очереди, предполагаемое время обслуживания и указывает конкретное окно. Системы, такие как Wavetec и Qmatic, поддерживают голосовые вызовы, SMS-уведомления и многоязычные меню, улучшая доступ для клиентов с особыми потребностями. В здравоохранении Advantech предлагает интегрированные аналитические панели, которые помогают администраторам оптимизировать смены персонала и предотвращать заторы. Кроме того, данные хранятся в облаке, позволяя руководству формировать отчеты по показателям уровня обслуживания и улучшать планирование ресурсов.
В мире умных устройств HMI-дисплеи становятся стандартом. Современные термостаты, такие как Nest 4-го поколения, предлагают безрамочный сенсорный экран с функцией “Dynamic Farsight”, поддержкой Matter и цветными индикаторами качества воздуха; Ecobee Essential позволяет точно регулировать климат как на дисплее, так и в приложении. Стиральные машины Bosch Series 8 с TFT-панелью Home Connect показывают продолжительность программ, энергопотребление и предлагают удаленный запуск, а в экосистеме Philips Hue лампы управляются через приложение с графическим редактором сценариев и LED-индикаторами Bridge. Такие HMI-решения делают настройку интуитивной, уменьшают ошибки и предоставляют аналитику по энергопотреблению. Кроме того, прошивка в облаке позволяет создавать долгосрочные графики потребления, прогнозировать расходы и предлагать проактивные уведомления о техническом обслуживании.
HMI-дисплеи стали неотъемлемой частью повседневной жизни, значительно улучшая пользовательский опыт и эффективность. От банкоматов до умных устройств в доме, эта технология продолжает положительно влиять на нашу жизнь. Её постоянное развитие указывает на ещё более широкие применения в будущем.
HMI-дисплеи стали неотъемлемой частью повседневной жизни, улучшая пользовательский опыт и эффективность бизнеса. С дальнейшей интеграцией ИИ, голосового управления и AR применение HMI будет только расширяться.